Allgemeine Buchungsbedingungen

Allgemeine Buchungsbedingungen

Lieber Feriengast,

bitte schenken Sie diesen Allgemeinen Buchungsbedingungen Ihre Aufmerksamkeit; denn mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Buchungsbedingungen, die Ihnen vor der Buchung übermittelt werden, an. Sie gelten für alle Programme von SizilienimFerienhaus.eu.
Unsere Leistungen erfolgen ausschließlich unter Anwendung der nachstehenden Buchungsbedingungen (s. bitte auch Allgemeine Mietbedingungen).





ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN

1. Anmeldung
2. Buchungsbestätigung
3. Bezahlung
4. An- und Abreisetermine
5. Leistungen
6. Preise
7. Nebenkosten
8. Leistungsänderungen
9. Personenanzahl
10. Haustiere
11. Kaution
12. Wichtige Hinweise für Ferienwohnungen und Ferienhäuser
13. Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn
14. Ersatzperson
15. Rücktritt und Kündigung durch SizilienimFerienhaus.eu
16. Rechte des Reisenden
17. Abtretungsverbot
18. Haftung
19. Datenschutz
20. Gerichtsstand / Sonstige Bestimmungen
21. Allgemeine Mietbedingungen



1. Buchungsdaten
1.1. Die Angabe der Daten erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer.
1.2. Der Anmelder ist für die Richtigkeit der abgefragten Daten verantwortlich.

2. Buchungsbestätigung
2.1. Der Reisevertrag wird für SizilienimFerienhaus.eu verbindlich, wenn dieser Ihnen die Buchung und den Preis der Buchung schriftlich bestätigt.
2.2. Bei oder unverzüglich nach Buchungsbestätigung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung, die alle wesentlichen Angaben über die von Ihnen gebuchten Reiseleistungen enthält und Zahlungsmodalitäten und Bankverbindung angibt.

3. Bezahlung
3.1. Bei Vertragsabschluss wird gegen Zusendung der Bestätigung die Anzahlung in Höhe von 20 %, des Gesamtpreises fällig. Die Anzahlung wird auf den Reisepreis angerechnet. Diese muß 7 (sieben) Tagen ab Datum Ihrer schriftlichen Buchungsbestätigung (eMail) auf unserem Konto gutgeschrieben werden. Während dieses Zeitraums wird der von Ihnen gebuchte Zeitraum von uns für Sie optioniert. Der Vertrag kommt ausschließlich durch die Gutschrift der Anzahlung zustande. Verstreicht diese Frist ohne das die Anzahlung auf unserem Konto gutgeschrieben worden ist, wird Ihre Buchung storniert.
3.2. Der Restbetrag wird bei Schlüsselübergabe fällig.
3.3. Bei Buchungen, die ab dem 30. Tag vor Reisebeginn (kurzfristige Buchungen) getätigt werden, sind 50% des vollen Reisepreises fällig.
3.4. Sie sollten beachten, dass die Unterlagen erst nach Eingang der Anzahlung des Reisepreises übersendet werden. In Ihrem eigenen Interesse bitten wir Sie, die Reiseunterlagen nach Erhalt sorgsam zu überprüfen.
3.5. Verstreicht diese Frist ohne das fällige Zahlungen nicht oder nicht vollständig geleistet worden sind, kann SizilienimFerienhaus.eu von dem jeweiligen Vertrag zurücktreten.

4. An- und Abreisetermine
4.1. Die angegebenen An- und Abreisetermine sind bindend.
4.2. Die angegebenen An- und Abreisetermine sind bindend, wobei die Anreise am Anreisetag in der Zeit von 14:00 Uhr bis 20:00 Uhr erfolgt. Verspätungen hat der Reisende dem Schlüsselhalter des gebuchten Objekts, bzw. der in den Reiseunterlagen genannten Kontaktstelle anzuzeigen. Ein Anspruch auf Schlüsselübergabe und Übernahme des Objektes am Anreisetag besteht bei verspäteter Ankunft nicht. Wird uns vom Reisenden eine verspätete Anreise frühzeitig mitgeteilt, werden wir unser Möglichstes tun um die Hausübergabe zu jeglicher Uhrzeit arrangieren zu können. Die Abreise erfolgt zwischen 08.00 und 10:00 Uhr.

5. Leistungen
5.1. Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen auf unserer Internetseite und den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Buchungsbestätigung.
5.2. Nimmt der Reisende aus nicht von SizilienimFerienhaus.eu zu vertretenden Gründen Leistungen nicht wahr, besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung.

6. Preise
Fällt die Reise in verschiedene Saisonzeiten, berechnet sich der Reisepreis anteilig.

7. Nebenkosten
Fakultative oder verbrauchsabhängige Nebenkosten sind, sofern in der Hausbeschreibung im Internet nicht anders angegeben, nicht im Reisepreis eingeschlossen. So wird z. B. der Verbrauch von Strom, Öl und Wärmepumpe u. a. vor Ort ermittelt und abgerechnet.

8. Leistungsänderungen
8.1. Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von SizilienimFerienhaus.de nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt des gebuchten Aufenthalts nicht beeinträchtigen. SizilienimFerienhaus.eu ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls wird er dem Kunden eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten.
8.2. SizilienimFerienhaus.eu bemüht sich, Sonderwünschen nach Möglichkeit zu entsprechen. Sonderwünsche, bedingte Buchungen oder mündliche Nebenabreden sind nur dann gültig, wenn sie von SizilienimFerienhaus.eu schriftlich oder per eMail bestätigt werden.

9. Personenanzahl
Die Ferienwohnung/das Ferienhaus darf nur von der im Internet angegebenen und in der Reisebestätigung aufgeführten Anzahl von Erwachsenen und Kindern bewohnt werden. Kinder und Babys gelten jeweils als eine Person. Andere oder zusätzliche Personen können vor Ort abgewiesen oder gesondert in Rechnung gestellt werden.

10. Haustiere
Die Mitnahme von einem Haustier - 1 Hund mittlerer Größe - ist nur bei den im Prospekt gekennzeichneten Ferienobjekten gestattet; weitere Haustiere oder andere Haustiere nur auf Anfrage. Bei Zuwiderhandlung kann die Belegung des Objektes verweigert oder eine Nachgebühr erhoben werden. Sie müssen sich selbst über die Einreise- und Halterbestimmungen für die Tiere informieren. Bei Ferienunterkünften, in denen Haustiere verboten sind, kann nicht garantiert werden, dass sich niemals Tiere im Haus befunden haben. Das Baden von Haustieren in Pools ist aus hygienischen Gründen untersagt. Bitte beachten Sie auch, dass es für bestimmte Hunderassen/Tierrassen besondere Einreisebestimmungen bzw. Halterbestimmungen gibt, für deren Einhaltung der Tierhalter selbst verantwortlich ist. SizilienimFerienhaus.eu kann keine Haftung bei einer verweigerten Einreise übernehmen.

11. Kaution
Bei Übergabe der Schlüssel ist ein angemessener Betrag (Kaution) als Sicherheit für evtl. Schäden oder vor Ort zu zahlende, verbrauchsabhängige Nebenkosten zu zahlen. Die Höhe der Kaution entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen. Die Rückzahlung erfolgt unter Vorbehalt und berührt etwaige Ansprüche des Vermieters nicht. Sie erfolgt am Ende des Aufenthalts. Sie enthält auch keinen Verzicht auf Schadensersatzansprüche. Weitere Informationen bezüglich der Kaution entnehmen Sie bitte der Rubrik „Allgemeine Mietbedingungen“.

12. Wichtige Hinweise für Ferienwohnungen und Ferienhäuser
12.0. Beachten Sie auch Hinweise unter der Rubrik „Länderinfos“ auf unserer Internetseite. Diese sind wichtige Informationen, welche Sie vor Buchung zur Kenntnis nehmen und beachten sollten.
12.1. Sie sind verpflichtet, die Wohneinheit nebst Inventar und evtl. Gemeinschaftseinrichtungen pfleglich zu behandeln und auf die Nachbarn Rücksicht zu nehmen. Außerdem sind Sie verpflichtet, den während des Aufenthaltes durch Ihr Verschulden oder das Verschulden Ihrer Begleiter und Gäste entstandenen Schaden zu melden und zu ersetzen.
12.2. Ferienobjekte sind im Allgemeinen ausschließlich für Urlaubszwecke gedacht, was sich auch in der Bauweise und Möblierung auswirkt. Das Bad und die Schlafräume sind vielfach kleiner, die Betten anders als gewohnt. Vieles ist vorwiegend auf Zweckmäßigkeit ausgerichtet. Der Reisende sollte bedenken, dass in anderen Ländern deutsche Bauvorschriften nicht gelten. So können Balkon- und Treppengeländer wesentlich niedriger, Treppen steiler, Fenster und Türen nicht der deutschen Industrienorm entsprechen. Auch ist die Schallisolierung der Objekte nicht immer wie gewohnt, entspricht aber landestypischen Gegebenheiten, so dass der Schall- und Lärmschutz unterschiedlich sein kann.
12.3. Schäden im und am Ferienobjekt müssen umgehend vor Ort gemeldet werden.
12.4. Auf den Grundstücken dürfen keine Zelte, Campingwagen oder Wohnmobile auf- bzw. abgestellt werden (s. bitte auch Rubrik „Allgemeine Mietbedingungen“).
12.5. Die Nutzung des Pools, in den Wohneinheiten wo vorhanden, ist auf die auf der Reisebestätigung aufgeführten Anzahl von Erwachsenen und Kindern beschränkt. Der Reisende darf in keinem Fall Dritten die Nutzung des Pools gewährleisten.
12.6. Sie, Ihre Begleiter und die von allen mitgeführten Sachen sind während des Aufenthaltes im Objekt nicht durch SizilienimFerienhaus.eu versichert.

13. Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn
13.1. Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Dabei entsehen folgende Stornierungsgebühren:
90 Tage - 46 Tage Stornierung vor Anreisetag = 25% Höhe des Mietpreises
45 Tage - 21 Tage Stornierung vor Anreisetag = 50% Höhe des Mietpreises
20 Tage - 07 Tage Stornierung vor Anreisetag = 70% Höhe des Mietpreises
06 Tage - 01 Tag Stornierung vor Anreisetag = 90% Höhe des Mietpreises
13.2. SizilienimFerienhaus.eu bietet die Möglichkeit den Preis und die Verfügbarkeit der Wohneinheit zu blockieren indem eine Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtpreises der Buchung gezahlt wird. Sollte der Reisende den gebuchten Zeitraum und Ferienobjekt 46 Tage oder mehr vor Reiseantritt stornieren, wird der gezahlte Betrag als Vergütung für die Buchung einbehalten. Die Stornierungsdatum wird an dem Tag wirksam, an dem eine schriftliche Mitteilung bei SizilienimFerienhaus.eu eingeht.
Die Stornogebühren werden nicht fällig, wenn das Ferienobjekt für den betreffenden Zeitraum erneut vermietet werden kann.
Bei einer Stornierung 46 Tage vor Anreisedatum werden Bearbeitungskosten in Höhe von 40,00 Euro berechnet und von der erfolgten Anzahlung pauschal abgezogen. Diese bleiben auch bestehen, wenn das Ferienobjekt für den betreffenden Zeitraum erneut vermietet werden kann.
13.3. Ihr Recht, einen Ersatzteilnehmer zu stellen, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt.
13.4. SizilienimFerienhaus.eu empfehlt den Abschluss eines umfassenden Reiseversicherungs-Pakets, (jeweils separat zu buchenden) Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit.

14. Ersatzperson
Bis zum Reiseantritt kann der Reisende verlangen, dass ein Dritter in seine Rechte und
Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Es bedarf dazu der Mitteilung an SizilienimFerienhaus.eu. Dieser kann dem Eintritt des Dritten anstelle des Reisenden widersprechen, wenn der Dritte den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Für den Reisepreis haften der angemeldete Teilnehmer und die Ersatzperson als Gesamtschuldner.

15. Rücktritt und Kündigung durch SizilienimFerienhaus.eu
SizilienimFerienhaus.eu kann vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Reisebeginn den Reisevertrag kündigen:

15.1. ohne Einhaltung einer Frist.
15.2. Wenn der Reisende und/oder ein Mitreisender die Durchführung der Reise trotz entsprechender Abmahnung nachhaltig stört, durch sein Verhalten andere gefährdet oder sich sonst in so starkem Maße vertragswidrig verhält, dass eine sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.
15.3. wenn die Durchführung der Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird.

Tritt SizilienimFerienhaus.eu gemäß 15.3. vor Reisebeginn vom Vertrag zurück, so werden alle bereits eingezahlten Beträge unverzüglich erstattet, weitergehende Ansprüche werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Tritt SizilienimFerienhaus.eu nach Reisebeginn vom Vertrag zurück, so erhält der Reisende vom Reisepreis den Teil zurück, der den ersparten Aufwendungen von SizilienimFerienhaus.eu entspricht.

16. Rechte des Reisenden
16.1. Wird eine Reiseleistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht, kann der Reisende Abhilfe verlangen. SizilienimFerienhaus.de kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, dass er eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbringt. SizilienimFerienhaus.de kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
16.2. Der Reisende ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich dem Eigentümer oder Schlüsselhalter des Objekts, bzw. der in den Reiseunterlagen genannten Kontaktstelle anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Der Reisende kann nach Ablauf des Aufenthalts eine Minderung des Reisepreises verlangen, falls Reiseleistungen nicht vertragsgemäß erbracht worden sind und er es nicht schuldhaft unterlassen hat, den Mangel unverzüglich (ohne schuldhaftes Zögern) anzuzeigen.
16.3. Wird ein Aufenthalt infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leistet SizilienimFerienhaus.eu innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, kann der Reisende im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag – in seinem eigenen Interesse und aus Beweissicherungsgründen wird Schriftform empfohlen – kündigen.
SizilienimFerienhaus.eu wird unverzüglich alles Mögliche unternehmen, um die Leistungsstörung zu beheben oder Ihnen eine mindestens gleichwertige Unterkunft zur Verfügung zu stellen bzw. eine einvernehmliche Regelung zu treffen.
16.4. Sie sind verpflichtet, jedwede Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis innerhalb eines Monats ab vertraglich vorgesehenem Ende der Belegung ausschließlich SizilienimFerienhaus.eu geltend zu machen.
16.5. Bei Beanstandungen müssen Gäste von Ferienwohnungen/-häusern/Appartements unverzüglich bei dem in den Reiseunterlagen angegebenen Ansprechpartner Abhilfe vor Ort verlangen. Unterlässt es ein Reisender schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, stehen ihm jegliche Ansprüche in Form von Minderungs- oder Schadensersatzverpflichtung nicht zu.

17. Abtretungsverbot
Die Abtretung von Ansprüchen gegen SizilienimFerienhaus.eu an Dritte - auch Ehepartner und Verwandte - gleich aus welchem Rechtsgrunde ist ausgeschlossen. Ebenso ist die gerichtliche Geltendmachung abgetretener Ansprüche ausgeschlossen.

18. Haftung
SizilienimFerienhaus.eu haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im
Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Ausstellungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so gekennzeichnet werden, dass sie für den Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen von SizilienimFerienhaus.eu sind (s. bitte auch Rubrik „Allgemeine Mietbedingungen“).

19. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden elektronisch
verarbeitet und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich sind.

20. Gerichtsstand / Sonstige Bestimmungen
20.1. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so
behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl Gültigkeit. Die Wirksamkeit des Reisevertrages als Ganzem bleibt unberührt.
20.2. Für Rechtsstreitigkeiten die aus dem Reisevertrag hervorgehen, findet ausschließlich das Recht Italiens Anwendung.
20.3 Der Reisende kann SizilienimFerienhaus.eu nur an deren Sitz verklagen. Für Klagen von SizilienimFerienhaus.eu gegen den Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend.

21. Allgemeine Mietbedingungen
Die vorliegenden „Allgemeinen Buchungsbedingungen“ werden durch die Rubrik „Allgemeine Mietbedingungen“ ergänzt.

Alle Angaben in diesen Geschäftsbedingungen entsprechen dem Stand Januar 2016 und beziehen sich nur auf die Gültigkeit von Internetangeboten von SizilienimFerienhaus.eu.